E Ink 電子紙顯示器正面由塑膠薄膜及薄玻璃製成，與智慧手機及電視使用的 LCD 螢幕不同，承受撞擊的程度較 LCD 低，請平常使用需注意避免與物品碰撞、擠壓，減少螢幕內層玻璃破裂的情形。
以下這幾個動作可能損壞 E Ink 電子紙顯示器：
從高處摔落
2. 對螢幕直接施壓，包括在螢幕上放置重物，或與其他物件一起放在袋中擠壓
如果您的 E Ink 電子紙顯示器出現以下狀況，表示它已遭損毀，請儘速與 Readmoo 客服聯繫維修事宜。
若因人為因素導致螢幕損壞，我們將酌收費用並協助更換整新機（保固期3個月）。
CASE 1
電子紙螢幕因壓力受損：出現從某一點向外延伸出線條。
2. CASE 2
電子紙螢幕破碎： 線條比與壓力造成的損壞更長，螢幕可能暫時還有部分能顯示，但 玻璃的性質很容易使破碎的範圍放大，因此，您可能很快就會發現整個螢幕都無法顯示。
