請您先將 mooInk 系列電子書閱讀器 電量充飽，查看有無反應。
mooInk：燈號會由紅燈轉為熄滅
mooInk C / S：燈號會由綠燈轉為熄滅
mooInk Plus / Plus 2 / Plus 2C：燈號會由綠燈轉為熄滅
mooInk Pro / Pro 2 / Pro 2C：燈號會由紅燈轉為熄滅
若您的 mooInk 系列電子書閱讀器 仍無反應，請您按以下步驟操作：
請您長按的休眠鍵（mooInk 於裝置底部；mooInk C、mooInk S、mooInk Plus 與 mooInk Plus 2 / Plus 2C 於裝置右上方；mooInk Pro / Pro 2 / Pro 2C 於裝置上方；mooInk Nana / Nana BW 於裝置右上方）10 秒。
接著手放開隔 10 秒。
再按休眠鍵 5 秒。
最後，請接上充電線，查看畫面與燈號有無變化。
若畫面仍無反應，請用手機退卡針（或將迴紋針拉直），戳入本裝置的重置按鈕（小孔），並重複前述步驟。
上述方式若仍無法解決您的問題，請您聯繫 Readmoo 客服中心並協助提供操作影片。